Descrizione

– AMMINISTRATORE: è l’utente che ha accesso a tutte le funzionalità della piattaforma. Può creare anche altri utenti con i ruoli di Agente e può smistare la chat ai diversi Agenti.
– COLLABORATORI / NEGOZI: è l’utente che ha accesso esclusivamente alle conversazioni e contatti in Rubrica a lui associati. Non potrà accedere alla gestione delle automazioni, campagne, integrazioni e template e potrà leggere e rispondere solo a contatti associati.